symbol訊寶掃描槍性能良好，深受客戶(hù)歡迎，但是免不了使用的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，下面介紹的都是通常會(huì)出現(xiàn)的原因和一些解決方法。
問(wèn)題一：為什么將掃描槍連接到電腦后沒(méi)有任何反映?
答：將掃描槍連接到電腦后，是否有啟動(dòng)聲音，如果沒(méi)有啟動(dòng)聲音，請(qǐng)檢查一下您所用的連接線(xiàn)是否正常，電腦是否正常。如果連接線(xiàn)確認(rèn)正常，電腦也正常，那應(yīng)該就是掃描槍本身的問(wèn)題了。如果有啟動(dòng)聲音，但沒(méi)有光線(xiàn)，那基本上也是主板上出了問(wèn)題。
問(wèn)題二：為什么掃描槍有光線(xiàn)出來(lái)，也有解碼聲音，但是不能上傳數(shù)據(jù)?
答：可能是因?yàn)闆](méi)有設(shè)置相應(yīng)的接口，請(qǐng)掃描相應(yīng)的接口條碼，要注意的是，在用串口的時(shí)候必須在超級(jí)終端掃描，或者用通訊程序轉(zhuǎn)換，否則將無(wú)法輸入數(shù)據(jù)。如果相應(yīng)的接口掃過(guò)了，那就可能是線(xiàn)的問(wèn)題。
問(wèn)題三：為什么用鍵盤(pán)線(xiàn)的時(shí)候不能掃入數(shù)據(jù)，而且鍵盤(pán)也不能用?
答：您沒(méi)有掃過(guò)鍵盤(pán)口的相應(yīng)條碼，或者是您的線(xiàn)有問(wèn)題。
問(wèn)題四：為什么我的掃描槍連到電腦后不停地重啟?
答：那可能是因?yàn)槟慕涌诠╇姴蛔?，需要外加電源才可?/div>
問(wèn)題五：為什么掃描槍有些條碼掃得出，有些條碼掃不出?
答：請(qǐng)確認(rèn)您所掃描的條碼的碼制是否打開(kāi)，確認(rèn)打開(kāi)之后是否有長(zhǎng)度限制，這些都可能導(dǎo)致條碼讀不出來(lái)。
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